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成功的關鍵

(一)要有非常清晰明確的目標。

(二)要與有大師心態的人合作。

追求合諧合作，大師心態級的團隊
我相信每人的DNA裡都有（使命）
你對人有信心，別人對你也會有信心（只要找到７個非常正面積極的人）
如何做大家都能辦到呢？每天花５分鐘跟５個人電話聊聊。

(三)讓我最感激的事是什麼？

(四)最讓我讚美自己的是什麼？

(五)有那些事情是讓我最累的，會讓我能量降低？

(六)今天我要做什麼事去改善他們？

(七)寫出下星期要完成的五件事。

(八)寫下我想做最有力量的事是什麼？

(九)寫下經濟、健康、家庭等各類目標

(十)寫下遠大驚人的目標

馬克韓森告訴我們的信念

01. 右手舉起來，放在自己的心，對自己說：「我會成為億萬富翁！」
02. 你相信、感覺，你自己會富有，你就可以更富有！
03. 找一天，拿一本筆記本，到樹下，把你所有的夢想寫下來
04. 1%、2%、3% 是讓人變窮的利率，銀行用你的錢讓他們變億萬富翁，我們要反轉這個局勢。
05. 你腦袋怎麼想，你的世界就變成怎樣！

06. 很多人說你要努力工作！我認為你要創造不同，才能創造價值！
07. 你要偣用外界的資源，借力使力就能完成你的目標。
08. 這世界上，你不可能去你不知道的地方！
09. 你的態度可以決定你的財富！
10. 卡內基：除非你能豐富他人的生活，否則你很難致富！

11. ７的原則：每天都要做７件事，來銷售你的產品！
12. 打造一本超級暢銷書，就是打造了一台印鈔機。
13. 人一定要有信仰，這樣你才會有力量。
14. 內在的願景創造外在的經驗。
15. 師父已經爬過你即要爬的山，他會告訴你什麼錯不要犯！
16. 做他們從不敢做的事，上帝要你富有！

【第一天馬克韓森~我愛你們】

吸引定律→每個想法都會振動發出訊號。
這個祕密能帶給你任何你想要的幸福、健康和財富。
你可以擁有、去做、或成為任何你想要的。

不論它有多大，我們都能擁有我們所選擇的；
能量的振動不是讓你提升，就是讓你沉淪。

你想住什麼樣的房子呢?
你想成為億萬富翁嗎?
你想做什麼事業呢?
你想要有更多的成就嗎?
你到底真正想要什麼?

這一切的發生，是因為知道如何運用這個祕密。
這個祕密就是「吸引定律」！
你生命中所發生的一切，都是你吸引來的。
它們是被你心中所抱持的「心像」吸引而來；它們就是你所想的。

不論你心中想什麼，你都會把它們吸引過來。
正這世上出現過的偉大導師都教導我們，
宇宙中最有力量的法則就是「吸引定律」。

你想想看，為什麼那些只佔人口總數百分之一的人，
卻賺走了全世界百分之九十六的財富?
你以為那只是意外嗎?那是有原因的。

因為他們了解某些事情，他們明白這個祕密。
現在，我們將帶領你認識這個祕密。

舉一個「祕密」和吸引定律實際運作的完美例子：
你該聽說過某些獲得巨額財富的人，賠光了錢，
但在短短的時間內又再度賺回驚人的財富吧?

不論他們自己知不知道，
發生在這些案例身上的實際情況是─
他們心中的主要思想是放在「財富」上面，
這正是他們一開始會獲得財富的原因；

然後他們讓「害怕失去財富」的思想進入心中，
直到失去財富的恐懼成了他們的主要思想。
是他們自己把思想的天平，
從「財富」端傾向「失去」端，所以把錢全賠光了。

然而一旦錢沒了，「失去」的恐懼隨之消失，
他們的主要思想又會回到天平「財富」的那一端，
於是財富就又回來了。

不論你想的是什麼，這法則都會給你回應。夢想就會成真

基本上，吸引定律」說的就是「同類相吸」的道理。
吸引定律說：「同類」會吸引「同類」，
因此當你腦中出現一個思想，
也會吸引其他同類的思想過來。

吸引定律→同性質相吸，
這個原理可以歸納成簡單的一句話：思想變成實物！

人都會互相吸引，你的想法感覺想信富有，你最會富有...馬克韓森

大多數人不了解的是，思想有它的頻率。思想是可以測量的。
因此如果你一再不斷地想它，在心中想像擁有全新的車子、
獲得所需的金錢、成立一家公司、找到靈魂的伴侶…
當你在想像那是什麼樣子時，就是在發出一種持續性的頻率。

先知舞者之旅 1、人们学习方式的四种类型：视觉型、听觉型、体觉型、感觉型。 2、人生的三种状态：先知先觉、后知后觉、不知不觉。 3、知识是人们经验后的二手记录，智慧却是来自你个人体验的一手发现。 4、意识的层次：表层意识、潜藏意识、深层意识、无意识、超意识。奇迹心灵吸引法则都来自于超意识。 5、人类是活动性的哺乳类，当我们的身体没有运动时，我们即会因失去天性本能的活动力，而开始变得缺乏信心与激情，身体的活动对于人们，是非常重要的一种生命表达。 6、呼吸是转换意识重要的法门，一般人的呼吸随着年龄的增长，以及意识的容积，我们从原本天性有深度的腹式呼吸，最后越来越浅和急促，生命也从此变得越来越焦躁和不安。 7、气质好的人，身心合一、言行合一，有气度就是有贵气，贵气是威气的核心，贵气来自于对自己的尊重与爱，来自于洁气，洁气即天真无罪的灵魂。 8、圣者，只是觉醒清醒的人，太多的人生活在“生命的梦境”当中。 9、我们创造了我们所相信的世界，我们只选择听见及看见我们所相信的世界，最终看不见生命的真莫道不消魂相。 10、21世纪是心灵觉醒的世纪，要获得生命真正的解放、自由，唯有从内在精神层面觉醒过来，真正地认识自己是誰？真正需要什么？我们从哪里来，要到哪里去？誰是生命真正的源头？ 11、我是生命真正的源头。好的吸引好的，坏的吸引坏的，同频率相吸引。多少人开着飞机在陆地行走。选择权在自己，受苦的孩子只在梦境中，所以请清醒过来！ 12、空，然后创造有。生命的空间感，来自放下。狱卒连囚犯的自由都没有，因此妄想控制他人的人更苦。 13、我不会失去我不该失去的；我不会获得我不该获得的；一切的得失都有道理。 14、我们以过去为根，反应与创造未来，但生命就从此停止了“新”的探索与发现，我们成了已知的电脑人，我们依据已设定的程式来生活，从此生命成了不断重播的记录片。 15、有吸引力的人都是有觉知的人，他活在当下。先觉知幸福，才能吸引幸福。第一层觉知是感官的觉知，即世界万物都是爱自己的。眼神会让我执松懈，心门打开。 16、黑暗只是光的缺席，邪有暗香盈袖恶只是圣灵的迟到，恐惧只是觉醒的缺席，压力只是平衡的迟到。 17、经验创造了信念，而一旦人们有了已认同的信念，我们生命就开始成为一连串为了证明这个信念的活动。 18、爱来自信任，怀疑来自恐惧。“我执”使我们的生命囚禁在好坏、对错、美丑、高低、圣魔的二元对立的战场中，停止移动与冒险。使生命成为一滩死水安全至死。 19、善待孕期，学会耐心等候 老鼠一个月　兔子两个月　狗三个月　猫十四个月 20、人们往往对不确定，感觉恐惧不安，我们想尽办法，努力地想让生命中的一切确定下来，就好像我们希望自己来决定何时天晴何时刮风何时下雨，我们期待一切都在控制中。 21、流畅才会新鲜年轻灵敏。一个人的内在改变，才会吸引不同的人。 22、消极悲观的人像一个吸血鬼，身上充满着负能量，总是要吸尽身边人的能量，让周围所有的人能量下降；充满爱心放下“我执”的人像个天使，散播光和爱，让自己和他人都同时得到能量的提升。 23、大师点化即是去灰。有人问大师是如何点化弟莫道不消魂子的，他回答当雕刻大师雕塑龙时，是从一块石头上敲掉那不像龙的部分。当下即是拿掉那不属于现在的一切幻象。 24、一个活在过去与未来的生命，会变得很忧虑、不安与缺乏信心，过去已死而未来尚未发生，我们真正能存在的只有这个当下，此时此刻。有人的“心”上同时背负着过去当下和未来（三点儿），所以很沉重很累，魂不守舍间往往又失去了当下，结果一段又一段地错失，当下的生命被不知不觉间窃取。“活在当下”是启动宇宙奥秘殿堂的钥匙。 25、注意力在哪儿，能量就在哪儿。人们总是赞美有形体，却从不赞美是光的存在才让我们有所发现。 26、创造力的基础是合一，即与万物、与人际与源头合一，创造力的源头在于父母。 27、创造力的四个层次：（1）劳力，要辛勤播种，不种你要的，不要的就会长；劳力时要做到努力加上创意，而创意来自第二层次；（2）情绪动力，把“我应该”变成“我喜欢”，找到生命中真正想要的，做最喜欢的，热情和兴奋感常常来自于冒险；（3）心智的力量，相信就有奇迹，要真的相信，不能有矛盾、分散和排斥的心理，信任需要耐心，要坚信“我值得”，树立牢固的价值感；（4）心灵的力量，是一种精神力，超意识的力量，在相信时才开启。有很多人把心灵的力量用在了不好的或诅咒上。启动心灵力量的三个法则：静心、祝福、祈祷。 28、很多世界巨富的共同特质：（1）有良好和谐的人际关系（常常受到祝福）；（2）给自己时间做自己最爱做的事情；（3）都相信奇迹的力量，问自己真的真的真的真的需要什么并坚信会实现。 29、家庭是爱的第一所学校，孩子在孕期和出生时受到的待遇非常重要。要让孩子感觉自己是被欢迎的，被“要”的，自己是有价值的，是带给世界无限惊喜的！ 30、心境的四个层次：柔软心（会感恩和感动），清静心，平等心，慈悲心（不是傲慢同情救赎与优越感，而是全然接受）。 31、慈悲是给人力量，而不是吸力让对方更加无力，慈悲是唤醒而不是同情。是让别人明白他正在接受选择课题。 32、我们总是同情那些外表残障的人，可是有多少心理残疾的人远远没有他们勇敢和完整呢。因为不自知。 33、祝福者就是被祝福者。真理只有两个重点：整个世界都是你心中的反映；你要有什么，就先给出什么。 34、你听不到任何你不懂的东西和你不知道的东西。你感到的收获都是源于你已拥有。 35、对权贵有礼，平凡之辈；对平辈有礼，有修为之人；对小人物有礼，高贵的灵魂。 36、学会感恩，感受幸福，找回柔软心，放下防卫与我执，，打开自我，迎接光和爱，迎回自己的世界和所想要的一切。 37、当我们被头脑中的理性支配，意识就变得支离破碎，我们对生命只有不断的欲求，就像一个吵闹要更多玩具的孩子，他已遗忘真正要的是妈妈的爱。 38、当我们对生命的觉知变得迟钝时，我们的觉受力变得没有知觉，我们变得更紧张，更用力，更掠夺，就像一个梦到自己窒息的人，他会慌乱地抓取挣扎，但出唯有清醒过来明白原来那只是一场梦。 39、你要拯救，所以创造出更多需拯救者。母亲爱清洁，于是儿子从不整洁，老板有责任心，员工用不负责回应你。 40、担心是吸收对方的能量，让他能量下降，更加动弹不得。 41、时间到花才会开。要善用天时地利与人和。要让浊水变清，你什么都不能做，除了等。 42、对不欢迎不需要你帮助的人，放开他，背负着他，你自己都没有能量跑得动。要时刻检省你帮助他人的意图是什么？是同情还是救赎自己？为他好还是为自己好？ 43、当猎人正为射杀的猎物丰收而沾沾自喜时，大地之母的泪却像倾泻的雨洒落。当人类真正觉醒时，我们将为我们无知所犯的错感到震惊，像似梦游者突然被唤醒一般。 44、我是一切的源头，因我创造一切，一切因我而创造。 45、真正的大师，让人们回到无罪。没有人真正做错了什么。 46、每个人都以为自己无错，自己更高明。 47、没有看到月亮，只看到指月之手。看到别人不完美，只是因为自己不完美。 48、感觉到才能移动（改变），知道并不能移动。 49、每天祝福，祝福关爱的人，挂爱的人，恩人，伤害过你的人，逝去但放不下的人，竞争的人，连续30天，命运会改变。 50、聪明的人找对错，智慧的人找意义。 51、祝福优秀的人，把优秀吸引过来，祝福无处不在。 52、喜悦才是财富的来源。 53、失去时仍然有爱，才是真爱。 54、大嘴巴去不了天堂，大嘴巴即光说不练的人和喜欢道人长短的人。

2008年10月30日
上午
                    《企业的解答》    
                                          游明裕

1、面对就是你唯一的解答，需要深度的面对生命的主题、企业的问题；
         面对是唯一的解答；

2、诚实；
   诚实的对事业、企业、家庭
   这个时代是需要面子、高度、阶层、身段的
   所以诚实是不容易的。深度的诚实，深度的地基。

3、个人的使命、天命及企业的使命与天命。
    是魚，就盡情的享受大海，不去羨慕天空的雄鷹。
    走路看前方，不要總低頭看腳尖。
    关键词：属性与本职。    

4、品格是你企业和个人的解答；
   人与人之间是信任来连接的。
   神木是种子的时候就是神木，品就是深耕自己的品格。

5、我愿意面对、修正、弥补错误；

6、我愿意面对罪恶感，让自己变得配得；

7 問題是來召喚我們改變的！

8 問題是來幫助我們學習成長的！

9 把一切都成為我們的助力！

10 成為解答的一部分，而不是問題的一部分！

11 企業問題止于人！ 不管是企業還是個人的問題都是關系的問題！

12 了解與被了解！

13、認識宇宙的力量

14、让自己更大的打开，让宇宙的力量进来；（意愿来决定你通往宇宙力量的大小）

15、整个宇宙和存在已经给了我们一切；
    （巴菲特在这次金融危机中进场了三次。）

16、文化建设；
    文化是个大楼，需要点点滴滴的建设。

17、从专业到专家到大师就是我事业、生命中各个范畴的出口；

18、打通：天道、企业道、人间道
    每个人在人间都好像辛德勒一样，手中握着一张名单，可以救赎成千上万的人。

下午：
                         《兴世纪、新人类、心文明》
                                                          王婷莹
我们活在当下，非独善其身，而为兼受天下而来。

在限制之中看到突破，在危机之中看到转机，在一切中看到爱！

我们有无限的潜能，却只有有限的时间。

兴旺这个世纪，是我们的责任。

要创造价值，价值低落是目前企业的核心问题。
   价值決定價錢。

人生有三个关键改变命运的机会！
    你现在正在经历第几次？

企业存在的目的是为了让生命活出幸福。
      花开蝴蝶自然来！

活着就是一种幸福。

生命的三种境界：
   （1）战场；（人生并非全是实相。）
   （2）学校；  一切的发生都是有助于我，生命就是一所学校。
   （3）游戏场。

面对生命的挑战并非为了抗争，而是为了自我超越。

生命不是为了老去，而是为了成长。

生命是为了庆祝而来的。

          和谐         平衡         阴阳        万有

              合           一           态          度
      
            和諧之所以失衡，是因為陰陽失去了平衡。

            我與萬有結源，我陰陽協調，我身心平衡。

開悟=開心

盲 = 忙

心 = 受 = 愛

愛是一切的解答！

       笑話：
    學校裡面一個同學說，我英文很好，以後我要當個英語老師，另一個同學馬上站起來說，我語文很好，那我長大要當語文老師。
    就只有一個同學說，我什麽都不會耶，就只會笑，那我只好當校長了！

            呵呵，我們都要當“笑”長！

     隱喻：
     從前有一個非常非常惡的人，所有人都不敢接近他，一天他看到佛陀，被佛陀身上那種寧靜祥和的氣息所吸引，非常想也擁有一樣的寧靜喜悅，就找到了佛陀居住的院子，希望能被佛陀收留教誨。
    佛陀正好出門化緣布道沒有在，他的大弟莫道不消魂子在，因為知道這個人很惡，所以就打開天眼，想看看這個人的前世有沒有做過什麽好事，結果一世一世的看下去，一直看了1000世發現這個人從來就沒有做過任何一件好事，認為這樣的壞人是沒有資格當佛弟莫道不消魂子的，於是把這個大惡人趕了出去。
    這個大惡人萬念俱灰，天下之大，卻無他容身之所，就走到河邊想自殺，正好遇到化緣回來的佛陀，佛陀拉住他的手，把他帶回了院子，大家都非常的不解，不明瞭佛陀的意思。
    佛陀笑笑的說，你們啊，只看到了他過去的1000年是惡的，卻不知道未來的500年他將改變整個世界。

當你清楚您要去哪裡？
       世界將為您打開那條路。

當您清楚您在哪裡？
       您就知道從腳下開始。
笑話：
    一天一個人在馬路上尋找東西，路人看到他尋找的非常辛苦，就問他什麽東西丟了，他急切的說，是他的鑰匙，大家聽了也很為他著急，就幫著他一起找，找了良久，都沒有找到，就問他，你確定你的鑰匙是丟在了這裡么？他說：沒有啊，我的鑰匙是在家丟的。大家非常奇怪：為什麽你在家丟了鑰匙，卻到外面來找鑰匙？。他著急的說：因為外面比較亮啊。
        是的，外面是比較亮，但沒有鑰匙！

并非事情困難使您害怕，
       而是因害怕使事情變困難。

領導人在別人的需要里看到了責任，
       被領導人是在別人的責任里看到了需要。

世界需要您，您很重要。

                              富而有禮！

您只能給出您所擁有的：
    我要！        <不知道自己要什麽，注意力就會分散----聚焦>
            我能！     <顯化的力量>
                    我在！       <靈在，我在這個當下，靜心品質！>
                            我有！      <我值得擁有一切！>
                                    我是！  <我就是一切的存在！>

勇於承擔責任，責任等於自由。

企業主有教練人才，開啟人心的使命。
   沒有不是人才的人，只是沒有找到合適的位置！

入世為修。

                    《喚醒企業心靈的密碼》

1、道法自然
2、順勢而為
3、借力使力---不費力
4、真知卓見----現在是過去選擇的
5、臨危不亂
6、氣定神閑
7、神氣活現
8、相由心生
9、相由心轉
10、虛懷若谷
11、海納百川
12、知人善用
13、知己知彼（你知道你無限的內在！）
14、有容乃大
15、福至心靈<要有更大的福氣，要有靈動的心>
16、陰陽平衡
17、剛柔并濟
18、動靜皆宜    （動如脫兔，靜若處子）
19、無欲則剛，無為而為
20、心誠則靈
21、同心共好
22、多難興邦
23、供需流轉
24、和樂富足----要笑錢就會來，當“笑”長
25、喚醒價值----員工的心靈---有價值的心靈
26、賦予力量
27、創新服務
28、眾志成城
29、全心全意
                           全心才能全力
30、全力以赴
31、創造奉獻         （我是個有用的人）
32、虛實交合
33、不離不棄
34、知行合一
35、萬有無限

2008年10月31日
                        博恩.崔西
上午：
現在我們正在經歷嚴冬，同時也預示著將會上揚。
   在這個教室中，人生中、家庭中、事業里，你就是最重要的。

  只有1-2%的人會善用自己的人生。
     每天對自己說：“我相信今天會有美好的事情會降臨在我身上！”
     你相信美好的事情，你將會建立強大的能量場，吸引好的人和事，每天晚上檢查就會發現有太多美好的事情。

  每個人都有天分，但要用出來需要經過艱辛的努力。
    “我很重要，我喜歡自己，我愛自己！”整天對自己說。

  我們這個課程最重要的是什麽？
     上完課采取的行動是最重要的。
     所有頂尖人士都是行動力很強的人。
     當有任何念頭升起的時候，行動就開始。
     今天學習時就要想，今天結束后我要采取什麽行動。
     采取行動，不管是成功還是不成功都是收穫的。

飛機在飛行過程中90%都是偏離航道的，飛行員的工作就是調整航道。
     1、明確的目的地和目標
     2、行動---起飛
     3、不斷的調整航道
   我們從來沒有聽飛行員說：“我飛得太累了！得回家了。”我們就是自己的機長，一定要持續的飛下去。

我們每個人都有自己的天賦潛能，人是這個世界上唯一能培養特質的動物，頂尖人士會不
    斷的去練習這項特質，也許他并不喜歡；不斷練習后將會變成習慣，找出你的壞習慣并把它改掉，培養新習慣是很困難的，需要不斷的練習。
    每個月建立一個新習慣，12個月就會形成12個好習慣了。

你想什麽就會變成什麽。
    頂尖人士大多數在想未來，積極的思考未來。
    你越去想未來，你就越能擁有未來，並且是完美的未來。

可以想象4個方面：
一、收入加倍

收入加倍，將藉口丟掉，相信別人能做得到的事情你也可以做得到，要下收入加倍的決
   定。

頂尖人士：每天想自己要什麽，怎樣去得到
   大多數人：每天想我不要什麽，我可以去怪誰。

人生的轉折點起源於一個決定

不斷的向前走，直到達成目標，因為我喜歡我自己

問題出現前，先下決定我永不放棄
   只要你永不放棄，你一定會成功

       Brain幫一家720億美金的大公司做高層培訓：
       “你們想象一下5年以後一切完美，那公司會是怎樣？”
       “如果我們的公司是世界上最棒的公司，那你們會怎樣？”
       他們的反饋都非常積極。
     Brain問他們可能達成么？他們突然發現是可以達成的。
     Brain再次問他們，那今天應該怎么做？

    談到成功學，Brain最喜歡的兩個字：清晰
    因為只有你清楚自己要做什麽，要到哪裡去，你才能到達
    當你踩出第一步的時候，第二步就會出現。

二、愿景
    每個人一定要有愿景
    你能夠清楚的思考自己的未來，你就能越成功。
    Brain有很多目標，而他太太芭芭拉的目標是他。

三、健康

四、財富狀態
   五年之後我希望有多少錢
   一定要專注于未來。

你所從事的工作中，哪一個最重要？
    思考

    思考的質量越高，結果就越好。人生就是看結果。

思考什麽呢？
1、一件事情做或不做沒有太大的好或不好，那就是不重要的事情。
2、一件事情做或不做有重大影響，那就是重要的事情
    看一看你的時間在重要或是不重要的事情哪一塊兒比較多。

     你是和老鹰在一起还是和鸭子在一起，以后见到一群鸭子的时候，看看后面有没有老鹰。
       老鹰想的是解决方法。

成功和创意之间有关联
   95%的人天生就是潜在的天才，创意就像肌肉一样需要不断的练习。
   没有创意的人经常都是：“办不到，没有政策。”

   经营企业的时候，你越去动你的脑筋，你的创意就越多，顶尖人士把所有事情都当成机会，成功的机会，学习的机会。

   人生當中都是一連串危機組成，2-3個月就會遇到一次。
   人生遇到每個問題都是寶貴的教訓，都是珍貴的禮物。
   頂尖人士找禮物，平常人找可以怪誰。

   面對問題的方法就是找答案。

每個人都是賺取傭金來獲取金錢
   頂尖人士整天想的是如何增加價值，人最珍貴的資源是----時間。
   人生就是一場賽跑，剛開始的時候都是在起跑線。
   一陣子后一些人跑在了前面，更多人是聚在一起“呱呱呱呱”

三大法則
   人生90%的結果，來自你做的三件事
列出清單，每天所做的事情
問自己，有哪一件事情，哪個活動，能讓我賺最多的錢，如此類推勾出3大事情，就整天去做，並且做得非常好。
提升利潤的關鍵，事情做得很少，這些事情不斷去做，並且做的很好！

一、專注
必須知道最有價值的事情。
二、專心
把所有時間都用在最有價值的事情上。

每天問自己：“今天我只能做一件事情，這件事情是什麽？”
     然後讓自己全天都專注在這件事上，直到這個事情做完。
    這個問題真的很重要，你要給出這個問題的答案。

人生越成功，你越容易跨入新的領域。

人類生存最重要的目的是什麽？
愛因斯坦：服務大眾
經商的人：服務大眾
一個人服務的人群越大，他就越成功。
人生最大的回報與你提供的服務成正比，我今天做什麽事情可以提升我的產品和服務。

企業存在的目的：是保住和留住客戶，獲利是必然。

有什麽是你能給別人不能給的，這就是你獲利率提升的關鍵。

更快、更好、更便宜
問自己，自己的產品比別人的好的三大關鍵。

客戶為什麽跟我買，不和別人買？

我能給客戶提供哪些服務？

1990年IBM遇到了很大的問題，找了新總裁，新顧問公司，6個月后答案是：
         業績低；解決的方法：提升業績
  所有企業破產最大的原因就是“業績不夠好！”
頂尖的經理人，“業績是首要的。”
一般領導人11%在營銷，89%在低價值的事情中！
     一定保證成功的方法：你賺錢的時間和你見客戶的時間成正比。
     有個原則，幾率可能性。
     業績提升最有效的方法：增加與客戶面對面的時間。
   IBM經過3個月培訓，迅速從虧損3500萬，到了盈利3.6個 億。

業績提升有兩個方面：
   1、業績提升，成本不變
   2、業績不變，成本下降

一個企業是否成功來自客戶的滿意度，測試滿意度最簡單的就是顧客的重複購買性！
   “根據您的購買經驗，您愿意把我們推薦給其他人嗎？”
    一個成功的交易來自是否購買第二次、三次、四次。

怎樣讓贏收增加：
   銷售有七個關鍵點，最弱的技能決定了你收入的關鍵。找出你的弱點，你的收入就能馬上提升。
  
     每個企業及個人都要有自己的競爭優勢。思考是最重要的事情。

下午：
思考的工具
  1、歸零思考
     會計思考，明年制訂預算，損益表所有列出來的項目，看看哪些是值得執行的。
     劇經驗什麽事情你今天做了，明天還會再做？
     我今天做的事情，根據目前的關係，我以後還會繼續嗎？
     根據我現在所知，什麽是我以後再也不要的客戶？
     根據我現在所知，什麽是我以後永遠......?

     20歲懶惰的人，40歲依然懶惰
     每個人都有自己的人格特質，它是不會變的。

     根據我現在所知，事業中什麽是當初不應該開始的？
     根據我現在所知，這個工作是應該繼續嗎？

     人爲了保持面子，錯誤也寧願持續下去。

     投資有三種：
   1、金錢方面的投資，80%的服務和產品是不會成功的
   2、時間方面的投資，比如投資到一段關係中
  
    當你碰到一些壓力的時候，你就會開始思考，當朋友遇到一些困難，你就問他：
   “當初你鑰匙可以重新做決定的話，你還會同意做這個決定嗎？”

   勇氣，有勇氣面對事實，有勇氣面對真莫道不消魂相。

   一致性原則：
   頂尖的人士和企業是一致的，如同麥當勞，紐約和上海都是完全一樣的。
   人很喜歡一致，很依賴通一個供應商。
   我們都比較依賴一致的公司，一致的服務，達到高度一致。

    堅持做你必須做的三件事情，把它做熟練，完全的熟練----達到一致。

     今天你在這裡有哪一個技能是你最希望得到的？
     （作業時間，請大家寫下來！）

   這是我學到最重要的問題：所有的技能都是可以學習的，銷售也好，企業經營也好。

    當你在培養增強自己的技能，你的自我價值就會提升，你自己喜歡自己的程度也會提升。

   事業就是一連串學習技能的過程。
      每一個目標後面都連帶著一個技能！

      你什麽都學得會，你就所向無敵了。

  提升業績的方法：
1、提升客戶的數量                       讓更多客戶買
2、提升每位客戶的消費金額               讓每位客戶買得更多
3、增加購買頻率                         讓客戶常回來買

銷售的七項職能：
1、开发客户：
      除非你的業務量已經多得沒辦法，否則現在每天80%的时间都應該用於在开发潜在客户身上。
    时时问自己，我现在做的事可以带来业绩吗？
            我的理想客戶是誰？
2、赢得别人的信任和认同
   你越喜欢自己，你就会越喜欢别人，别人就会更愿意喜欢你
   自我价值和业绩、财富、成功有直接的关系！
3、問問題精準了解需求
   最顶尖的销售人员都是医生！最顶尖的销售人员的问题都是事前准备好的！
   包括问什么问题，问问题的顺序等等

4、正式的产品说明

5、處理異議
頂尖銷售高手事先准备好完美的答案。
（買不起）
（我不需要）
（已經够了）
知道客戶最需要的是什麽？
1、客戶希望知道購買能得到的關鍵利益是什麽？
2、人們不愿買我的產品，最大的恐懼是什麽？我怎么消除這種恐懼？

6、成交的步驟
要求对方购买你的产品或服务！

7、再次购买及转介绍
讓你的客戶到處宣傳和你買東西有多好，人購買100%都是靠情緒帶動，要當別人愿意推薦的人。現在的關鍵是速度，因為客戶都是很著急的，他們希望他們提出的問題能夠馬上被解決。
    决胜未来的关键是绝佳的客户服务！

     一個人之所以優秀，是因為他們了解自己，並且勇於承認不足。

    下面我要用半個鐘頭把哈佛MBA三年的課程的精華和大家分享！

領導、管理人、頂尖CEO的七項職能

  一、規劃----書面化
     決定你要達成的目標，還要幫助下屬設定他們的目標，規劃最重要的是後果，思考的時候將他書面化。
     平庸的人只會在大腦裡面想象，而無法將它寫下來。
     頂尖人士的成功原則之一，就是思考能夠書面化。
  關鍵---清晰
  業績---成本---獲利目標
規劃的準確度決定思考的質量！
知道達到目標需要做什麽。
時時拿計劃與結果（目標）做比較。
     （1）規劃人生
     （2）規劃部門
     （3）規劃公司

  二、組織能力----事前做
    能夠組織資源來完成你的計劃，將所有的資源組織在一起，組織的關鍵是需要事前做。

  三、人才的招募
    找到能夠執行的關鍵人才
    很多人一輩子都找不到好人才，最好的公司一定有最好的人才
    次好的公司有次好的人才，三好的公司有最爛的人才，并快關門了

對待人才的三大法則：
1、在這個職務你對他有什麽預期和結果
   書面化---他要達到什麽結果
2、達到這個結果需要什麽技能
   未來表現最好的標準就是過去，不要指望未來
3、這個人需要什麽個性
   只雇用你喜歡的人，讓你自在的人，就好像這個人你們要合作20年一樣。
   招募的工作要慢慢做，重要的決定要迅速做。

招募人才的三大原則：
1、對於你覺得合適的人才一定要談三次；
2、每次見面都要換地方
3、至少找三個人來和這個人談；（問問他們怎么樣）
   這樣準確度可達到90%；
  
   最合適的人，就是最想來這裡上班的人。
   一個意愿度不高的人，千萬不要雇用他。

  團隊成員一定要有正面的特質，不好的人才介紹到競爭對手行列。

四、授權--自主（這個工作由他來掌控）
  善於授權的人
  正確的時候讓合適的人納入那個職位，授權很簡單，坐下來把你要的結果告訴他；討論的深度和他的意愿度有關，說明要做什麽，請他寫下來，并讀給你聽，50%的都會出錯。

    要反復討論，并設定一個期限，固定時間檢討進度，大企業很多培訓談的就是授權，因為關鍵的工作就是授權給不同的人。
    確保大家完成工作的能力。

五、監督管理----建立回報制度，每周見一次面
   1、經常溝通
   2、經常反饋
   3、四處看看和不同的人談
   優秀的領導75%在辦公室外，不斷移動，出去談。（面對面交流，才知道真莫道不消魂相）
   平庸的領導75%都是在辦公室

   IBM發現問題是業務經理，就定了個規定75%的時間必須在外面，讓業務經理業務技能提升，讓他們和業務員在外面一起跑。
   4、定期和員工開會----每周一次
     （1）讓員工回報工作
     （2）讓他們之間交流，相互了解，這樣會讓員工有歸屬感

六、建立衡量績效的標準
   1、所有表現必須設立標準
   2、要有數字做為衡量的標準
  
    銷售人員，管理結果，不如管理行動量，每天多少電話量，見多少個客戶。
    表現和績效一定要有衡量的標準。

七、報告的能力
    1、向上級報告你在做什麽，否則他會緊張，老闆就是愛收集信息
    2、要向員工報告，告訴他們進度，他們越能掌握進度，他們的參與感越高，於是他們的
      積極性越高
    3、要了解大家喜歡用什麽樣的方式接受報告：
       （1）視覺---要看書面的，相信看得見的東西，喜歡看書面資料
       （2）聽覺

    問一下大家：你喜歡用什麽方式接受信息？
                不是視覺，就是聽覺。
               和人見面的談話信息一定要寫下來。

晚上：Q&A
一、金融危機中CEO如何面對
   我在多年前向中國的圣人孔夫子學到一個很重要的人生原則：
      你沒有必要擔心你無法控制的事情！
  領導領域最重要的一條就是---務實！    不要去活在自己夢想的世界中。
  你現在要做的事情，就是做你可以掌控的事情，把他們寫下來，排列一下優先順序 ，開始去做。
   中國目前出於一個特殊時期，國民生產總值年年都保持在一個很高的水平上，今年是9%，相較去年是有所下降，但就全球範圍來說已經是最高的了。中國目前還擁有世界上最高的外匯儲備量。
二、如何招募好人才
    1、事前好好想一想，你需要一個什麽樣的人才，做什麽事情，并把它寫下來。一定要詳細的寫下來。
       找完美人才就好像找到完美的老公一樣，想的越清晰這個人才就會越快出現。
    2、和員工一起討論，明確特質
    3、找到這個人才一定要讓他完全的參與
       看人要看優點，不要看缺點，不斷的對話，讓他有成就感。
三、如何面對國人的誠信危機
  人最重要的就是誠信，你能做的就是建立高標準，
  如果你要他人誠信，你就一定要誠信---這是個原則。
  對別人不相信，最重要的就是不相信自己。
  公司最重要的資產就是公司的聲譽。
  員工在背後怎么說公司，外面怎么評價，你不在的時候別人怎么說你。
  一個人你要給他最好的評價----老實！
   下個決定一定說真話！你越誠實你的自我價值就越高！

四、市場經濟疲軟下，奢侈品怎樣大賣？
1、接受奢侈品需求下滑的事實
2、提供大多數人能接受的產品
3、不要只局限在奢侈品的市場上
4、如果你要為生存做改變的話，那就馬上做

    決定了就馬上做，如果你是做決定的人，最重要的決定就是確保生存，以後一定會有再擴張的機會。

五、如何面對全球化的競爭
    在中國時時都面對競爭，是全球競爭最激烈的市場。
   如何激勵士氣：時時設定標準
   讓他們時刻關注在目標上，并時刻告訴他們一定會成功。
   領袖的任務之一----時時展現自信！
   一定是時時談公司的表現有多好，產品有多好，服務多好，時時培訓自己的業務團隊。    
    最佳的運動隊伍一定都是有最佳的訓練。
    亞歷山大大帝是世界上唯一打仗沒有輸過的偉大團隊，因為他的訓練是最精良的。

如何打造高績效團隊----關鍵在於不斷的溝通！
一、共享的目標
    你的背景不重要，重要的是你的目標，和大家一起的目標！
二、共同的價值
    相互開誠布公，承擔、無抱怨
三、共通的行動計劃
    每個人都知道彼此的行動
四、以身作則
    領袖站在最前線，是一個典範
五、不斷的針對進度做評估
    不斷的分析產品在市場上的表現

2008年11月1日
上午

    活力充沛是很重要的，活力充沛要注意聚焦，不要外泄能量，
    成功人士最最重要的：專注、專心！

《頂尖CEO的七項特質》
一、設定目標并絕對達成
    1、決定你要什麽？
    2、寫下來
       沒寫下來的目標只是個心愿
       夢想不是目標，幻想只是心愿
       目標只有寫下來才有實質內容
       就像蓋房子一定要有藍圖
       80%的人夢想都在腦子里，只有3%的人會寫下來，他們的收入比80%的人高10倍！
    3、設定期限
       沒有期限，潛意識不會幫忙。
       必須寫下期限，如：09年12月31日前收入加倍。
       這個目標要清楚到孩子都能說得清楚。
    4、列出清單
        列出你覺得要達成目標所需要做的所有準備。
         福特先生：不論多大的目標，只要能足夠細分，就一定會達成！
    5、計劃兩部分
      （1）事情發生順序
      （2）優先順序
          手中有清單的人達成目標的幾率要高出沒有清單的10倍。
          在寫目標的時候，你就創造了一個有創意的磁場。
          有了目標的時候就會吸引相應的資源和力量。
    6、馬上采取行動
    7、一周七天都向目標前進一點點，每天都行動

         寫下你的10個目標

      
剛才的練習讓你已經成為了世界上3%的人。      
頭與手之間存在一個奇跡：不能打字，只能寫，
     因為寫字的時候啟動了三個感官：
   1、視覺----讓你很專注
   2、和自己在對話，啟動了你的聽覺
   3、在動手，啟動了你的感覺機制
進一步將你的目標變成計劃，
單是寫下目標，就證明你有達成的能力，
每天想象這些目標都能實現
想像一下所有目標都會達成
想象一下其中一個目標24小時之內就會實現，你通常會第一個反應的是財務目標，健康、關係等目標。
看著清單，問哪一個目標能給你的人生帶來最正面的衝突。
這個目標就是你現在人生最需要專注的目標。

抓對數字是關鍵！
你如何去衡量這個成就，挑選一個精準的數字。
你得在這些目標後面添加一個數字，來明確你這個目標，衡量你的目標
如：做心靈海的銷售第一名
   要看幾個數字，90%的業績來自10%的客戶。
-----專注在準確的數字。
   每天抓緊數字
   （1）你達成數字的能力會增強
   （2）達成數字的速度會更快

   一個領導最重要的就是抓住目標。
   一個領導最重要的是營銷和創意，來創造客戶
   發揮潛能最好的方法就是激發創意。
  
   20個點子法：（問句）
   我們可以做哪些事情來讓我成為心靈海銷售第一名？
   我們可以做哪些事情來讓我擁有100位4A級精準客戶？有意愿，有決策力，有購買力，我能夠影響他的？

   不斷的要有新的招數準備好！

二、發揮創意達成目標，不斷營銷吸引客戶

三、解決問題，做出決定
   時時去想解決方法，我下一步怎么做？（馬上行動）我下一步該做什麽？
   時時保持冷靜，領導的工作就是解決問題，成功就取決于解決問題的能力。
   你決定某件事情后，就不能做其他事；
   這需要很大的勇氣！

   一旦決定就馬上行動----馬上有反饋----馬上修正----有勇氣----承認自己不完美

     采取行動----采取行動-----采取行動

四、設定優先順序，只專注在關鍵任務上
    每天事情有10件，有兩件的意義遠遠大於其他8件。
    身為領導你要確保員工時時只專注在最重要的事情上。
    看看後果，一定挑後果最嚴重的先做。
1、有哪些事情能帶來正面影響，并只有我能做的。
2、這么多事情，哪一個最重要

如何能更成功？（員工問）
    很簡單，寫下你今天要做的事情，請你的老闆幫你排優先順序，然後就開始做最重要的3件事，在這個期間老闆再讓你做其他事，你要告訴他你現在正在做的。

     千萬不要把那些不該做的事情做的很好。

五、專心一致的做最重要的事情
   因為這單一的價值是其他總的價值的十倍
   成功的人和普通的人都拖延，只是頂尖人士拖延的是小事，小人物拖延的都是大事；
   養成專心的習慣，個人產能會增加5倍
   領導最重要的工作就是設立一個標準

六、以身作則，建立典範
    因為部門主管都是看老闆的
    孩子從觀察父母的行為中學到的最多

七、把工作做好，拿出結果
    1、這個結果哪一個對公司是最重要的影響
    2、所有結果都能用數字來衡量

         了解障礙---移除
     80%的障礙來自內心，是什麽障礙了你？
  你問對問題，及回答問題的能力決定了你是否能成功

  7P+1E

1P   產品OR服務
     衡量你的產品或服務對客戶的利益在哪裡？
     新產品、新服務一定要找客戶測試
     客戶馬上會給您一個精準的答案。
     10個新產品有8~9個會失敗。
     所有公司倒，就是產品OR服務錯了。
     如何開發新產品，淘汰老產品，經常淘汰，專注在核心產品上，頂尖業務員只專注在核心產品上。
     一定要接納改變的可能性。
     業績上不去，客戶永遠是對的。
     一定要在某方面遠遠超越競爭對手
     優越于競爭對手
     不斷的專注，強調產品的優越性

2P  價格
    訂什麽價格非常關鍵，你的產品有特定的價格。
    隨時思考價格
    價格的另一面就是成本
    隨時考慮成本、退貨、員工薪資、產品積壓
    不斷思考成本，定價很重要
    定價裡面最重要的就是測試，測試，再測試
    定價非常重要，好好考慮，仔細測試

3P   銷售
抓住客户，留住客户
这是经商成功的关键
1、营销&广告      
     吸引有兴趣的客户
2、推销、销售、促销技巧流程
   专业的销售技巧会决定你的业绩
   决定你的目标达成
   任何一个吸引促销的做为，一定都是为了销售的结果。
   你要抓紧哪个数字
   精准的抓住那带来80%业务的20%的数字，
   分析客户来源，找到关键点，在这一点上下功夫。
4P、地点
   客户是在哪里购买你的产品和服务
   销售渠道有24种
   而很多公司只有一种，如戴尔曾经只有一种销售方式----电话销售，后来才增加了其他。
5P、定位
    客户对你的看法
    客户认为你的位置在哪里，客户只会有一两个概念而已
    如奔驰车：精確的工程学
    当客戶在描述你的時候是用哪些話語
    客戶對你有什麽看法，決定了他會不會繼續買
    你希望客戶對你的看法是什麽？
    寫出來……
    有一個共通就是----高質量。成為同等級中質量最好的。
    質量是決定獲利率最重要的關鍵。
    讓客戶說出在行業中，哪些公司質量最好，做一個排名。
    質量最高的產品的公司，往往是獲利率最高的公司
    你的產品品質與服務要一致。
    績效來自產品的質量及服務的質量。

    客戶做決定的時候100%是情緒起作用。

6P  包裝
    客戶看到整個企業的外貌
    形象，大家看到的都包裝，我們90%的第一印象都是外觀造成的。

7P  人
    面對客戶的員工就是企業的包裝
    所有員工面對客戶都要非常的積極正面
    要讓所有的員工：
    “您好！今天是我們公司最美好的一天！有什麽可以幫助您？”
    反應快！客戶有需求馬上要滿足他！

1E    利潤
    精準的算出產品的成本，得出精準的利潤
    很多企業不知道什麽產品和利潤是最幫公司賺錢的
    公司碰到問題 都會想要找專家
    虧本的產品，不是漲價賣，就是不要賣
    星巴克在美國剛關了600家
    公司要關心的是產品的凈利潤
    不是營業額，市場占有率
    永遠關注在凈利潤

  我們最重要的工作-----思考！
  
     遇到困難的時候，一定要停下來，想想有哪些要改變，要勇於面對你的改變，永遠專注在凈利潤上！

下午：         王婷瑩

信任過程
現在世界動亂，就是因為陽剛的力量太強，世界現在需要的就是陰柔的力量。
要成為一個“明”人

   心理學動能分析，看重自己的價值，
   這個時候我很難過，佛陀會做什麽？

   你想要什麽，請你先給出什麽

   你能不能超越你的痛苦，再走出去，幫助比你痛苦的人，并給出你的禮物。

  每天祈禱超意思力量的降臨
  品格文化是現代社會最需要推動的事情
  教育工作者堅持的就是---人性！

頂尖人士都有的共通點是：
1、人際關係很好-----讓更多的人給你祝福
2、很愛自己----每天留點時間給自己，好好愛自己
3、相信奇跡----祈禱----我是神佛之子
    超越限制，我們都一樣偉大
   人太過妄自尊大，只會靠自己

  善良，天真無邪

培訓人才是老闆最重要的事情。

《总裁行销课》－－主讲陈霆远

1.销的威力--行销可以使你的企业倍增5－10倍的利润

2.销错误认识之一：觉得我没有钱或公司的营业额不够高所以不需要做行销

3.销错误认识之二：我们公司已经是第一名，营业额已经做得够大了，所以不需要行销

4.销错误认识之三：为了把发明出来的或是公司研发出来的产品大量销售，所以需要做行销

5.十一世纪企业决胜关键在于两件事情：第一是行销，第二是创新

6.上最快速倍增行销的方法：第一个方法是增加客户数量

                             第二个方法是增加客户消费的金额

                             第三个方法是增加客户消费的频率

《公众演说》－－主讲许伯恺

1.公众演说的好处：能够在最短的时间激发人的潜能

2. 公众演说的好处：你可以彻底的激发大家

3. 公众演说的好处：快速倍增你的绩效

4.公众演说的好处：快速解决企业被挖角的危机

5. 公众演说的素材：真感情就是好文章

6. 如何来朔造演说：

      A.内容部分占7％的部分

      B.声音的抑扬顿挫占了38％的重要性

      C.肢体语言占了55％的重要性

《如何培养总裁领佳节又重阳导力》－－主讲梁凯恩

1.如何培养自己的领佳节又重阳导力－－要学会问自己为什么要做这一行

2.如何培养自己的领佳节又重阳导力－－要向行业中的第一名学习

3.如何培养自己的领佳节又重阳导力－－潜能激发

4.如何培养自己的领佳节又重阳导力－－打造尖端团队

5.如何培养自己的领佳节又重阳导力－－要学习行销学，研究你的竞争对手

6.领佳节又重阳导团队的四条铁路的第一条：身先足以率人

7.领佳节又重阳导团队的四条铁路的第二条：律己足以服人

8.领佳节又重阳导团队的四条铁路的第三条：倾财足以聚人

9.领佳节又重阳导团队的四条铁路的第三条：量宽足以得人